中國網絡審查的"新世界"

China Büros der Toutiao-Tochtergesellschaft Tianjin (Reuters/C. Cadell)

"今日頭條"有龐大的用戶群。與其它網絡公司一樣,"今日頭條"也設有內容"審核"部門。該部門使用人工智慧系統進行內容審查,但人工智慧"還不那麼聰明",目前還需要數百名工作人員。

路透社記者來到天津"今日頭條"公司。玻璃大樓內,數百名年輕人坐在電腦前。與國家主席習近平有關的內容會受到嚴格的審查。惡搞國家領導人、有關1989年天安門事件的抗議會立即刪除。當然,"審核"人員的工作範圍也包括涉及色情與暴力的內容。

這是中國網絡審查的新世界,是喬治‧奧威爾的《1984》與矽谷創業公司的相遇。

而這裡的工作環境與《1984》的氛圍似乎並不相同。辦公室明亮,員工著裝隨意。"總體而言,公司是個很酷的工作地點,"一名員工說道。"公司文化很好,每天下午我們都一起喝茶。公司管理結構很'扁平',也就是說,普通僱員也能直接跟老總談事情。"

"今日頭條"屬於北京字節跳動科技有限公司,有1.2億用戶。其"審核"部門是中國巨大的網絡審查的一部分。

《新京報》2013年報導說,中國有約200萬人從事"網絡輿情分析師"的工作。

路透社報導指,特別在10月十九大即將舉行之際,政府對網絡視頻、聊天平台和社交媒體的控制進一步收緊。

"今日頭條"一名員工說:"兩年前我們大概有三、四十人,現在我們有近千人負責內容審核。"

上月,"今日頭條"尋求融資20億美元。該公司在一份聲明中稱,投資開發複雜的人工智慧分析工具和嚴格的內容管理程序,以剔除低質量和虛假內容。

"審核"部門的人員日夜倒班,最密集的工作時間是晚六時到九時。

根據今年6月頒布的《互聯網視聽節目審核通則》,審核要素包括政治導向,必須"先審後播"。"危害國家安全"、"宣揚邪教"、"宣揚淫穢"、"渲染暴力"的都要禁播。

"今日頭條"一名"審核"人員說,一些特別敏感的內容,比如與習近平有關的內容會立刻被計算機標出。與"六‧四坦克"或者國家領導人"綽號"有關的內容會自動被屏蔽。

許多工作人員認為,他們所做的事情對公眾有好處。"網上充斥著邪惡與污染,我們是在幫助保護人們",一名"審核"人員說。

不過,不少中國網民抱怨,自己或朋友曾經歷被刪帖。

今年,騰訊微信、新浪微博、百度貼吧涉嫌違反《網絡安全法》被網信辦立案調查。

"第一視頻" 董事長張力軍向路透社表示,監播人員佔20~30%的人力成本。在回答"各大互聯網建黨委黨組織"的問題時,他表示,要把企業長期做下去,"毫無疑問,要和執政黨保持緊密的關係"。

"今日頭條"使用人工智慧系統進行內容審查,"但人工智慧還不那麼聰明",目前還需要人工。面向天津應屆畢業生的招聘廣告中,"視頻審核編輯"的工資為4000-6000元,要求對"熱點視頻有一定的把握能力和敏感度"。"評論審核編輯" 需要"對接網信辦相應指令執行"。

德國之聲中文網


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