法国销售流行趋势——网购食品


2018年2月5日法国巴黎近郊蒙特勒伊的超市家乐福的火腿小包装自选柜台。路透社

 

(法广RFI 艾娃)法国网民每两人中就有一人在网上购买食物,网购食品在法国也变得越来越流行,而网购大众消费品法国早已走在了欧洲的前头,这是周四公布的两项研究的结果。

在新闻发布会上,Mediametrie 研究调查公司的总监表示:法国47%的网民已经从网上购买食品”;在35至49岁之间的网民中,这是一个非常普遍的习惯。

 

这对法国各家大型连锁经销商来说是非常可喜的消息,如家乐福和勒克莱尔,这两家大型超市在法国前15名的网商排名中分别位于第8位和第11位。

 

网购食品中,食品杂货是在线销售最多的产品占36%,其次是饮料,然后是乳制品和新鲜食品。

 

Médiamétrie公司与Fevad(电子商务和远程销售联合会)联合进行的研究结果显示:超过一半(54%)的食品网购者每月至少在互联网上购物一次,而超过四分之一(28%)的网购者每月至少购买两次。

 

据Médiamétrie公司总监称,网购食品仍然存在障碍,如无法触摸、观察产品、检查其质量/新鲜度,可如果经销商交货前将产品保存的过程提前告诉消费者的话,那么这些障碍最终将慢慢减少。

 

尼尔森公司的一项研究也表明,法国在包括食品在内消费品的网购占6.6%,在欧洲持领先地位,仅次于英国(6.3%)。

 

尼尔森公司负责人解释说, 这一结果是因为“司机”系统服务的功劳,“司机”系统是法国人的发明:就是在网购完毕后,自己开车去取回由商店备好的产品,目前全法有4421家超市提供这一服务。

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