欧盟警告脸书 改善消费者条款否则恐挨罚

“脸书”公司CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)出席欧洲听证会 2018年5月22日
Euronews

脸书消费者服务条款未与欧洲联盟消费者相关规范一致,欧洲联盟9月20日警告脸书,倘若年底前未改善“误导性”消费者条款,恐面临金融惩罚风险。

欧盟执委会表示,共享住宅平台Airbnb先前遭布鲁塞尔抨击后,已针对消费者条款做出必要调整。

欧盟执委会一直致力取缔欧洲消费者使用脸书(Facebook)、谷歌(Google)、亚马逊(Amazon)、优步(Uber)以及美国其他网路服务可能面临的风险。

欧盟主管司法和消费者事务执行委员薇拉-尧罗娃(Vera Jourova)发声明表示:“我的耐心已达到极限。如今已到采取行动的时候,而不是做出更多承诺。”

薇拉-尧罗娃表示,如果脸书不配合,将会呼吁拥有28个成员国的欧盟消费者保护当局,迅速採取行动并制裁脸书。欧盟去年已要求脸书做出改变。
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她说:“尽管脸书向我保证,它最终将于12月前调整任何仍存在的误导性服务条款,但这已经拖太久了。”

欧盟执委会表示,扎克伯格(Mark Zuckerberg)领导的公司提出的建议“非常有限”,尽管脸书今年稍早已调整它的相关条款。

欧盟执委会指出,这些新服务条款“包含对脸书服务主要特征的误导性陈述”。

这家社群媒体巨头的发言人为这些调整辩护,并说这些“使人更加清楚脸书允许什么、不允许什么以及人们有哪些选择”。

脸书“将会继续密切合作,了解任何进一步疑虑,并做出适当更新”。
作者:法广 RFI 小乔

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